第6章 行為準則
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梁秋野提前到達別院,半依靠着摩托車,面露苦惱,他的胳膊底下夾着一本厚厚的《高級管家行為準則》。
“記得要看,最好能背下來。”
羅明擔心梁秋野再管不住秉性脾氣,現在的客人總是難纏,要求苛刻刁鑽,比吳文傑更難應對。
說到底梁秋野并沒有經過專業的培訓,會做的也僅只是尋常瑣事,上不得臺面。
“這也太多了吧。”
就像期末考試,老師讓全班拿出書畫重點,沒等大家歡呼,老師冷漠地畫了整本書,而最後或許只考三道題。
梁秋野翻開準則,扉頁上赫然用黑體大字寫着“投入百分之百的熱情,貼身管家,讓你的客人享受至尊級服務。”
首先最重要的是,全面了解服務對象的特殊需求,偏愛以及喜好,并在服務過程中為其針對性地提供專屬待遇。
梁秋野漠然,他的客人顯然不會将這些坦誠布公地告知自己。經過昨天短暫的相處,梁秋野得到唯一有價值的信息就是名字而已。
忽略這條,梁秋野繼續翻到目錄頁,貼身服務禮儀主要介紹包括衣食住行幾個方面。
章節索引中詳細列出具體細節。
比如貼身管家如何根據場合和服務對象搭配自己的衣着,如何熨燙襯衫和保養皮鞋,如何正确操作的紅酒禮儀,還有…如何為客人整理柔軟的床鋪?
這哪是行為準則,更像是裝逼指南。
梁秋野頓時對山莊的那幾位金牌管家崇敬至極,他們究竟怎麽将這些東西落實到服務過程中的?走路的姿态,說話的語氣,甚至微笑的角度都做到标準化。
怪不得他們日常也擺着架子,愛搭不理,還皮笑肉不笑,仿佛同個模子刻出來的,簡直就是工傷。
這錢可真難賺。
心底瘋狂吐槽,但是梁秋野握着這本書的手卻鄭重了幾分。
如若遇到原題,這可是他唯一的小抄。
“梁秋野,你到了,怎麽沒給我發消息?”
聲音自身後傳來,梁秋野轉身看到剛開車回來的陸為岩,他懷裏還抱着個精致的陶盆,裏面栽植一株蘭草。
陸為岩摘下墨鏡,眼底露出睡眠很差造成的黑眼圈,卷翹的銀發散發一股子萎靡,連耳邊的鑽石耳釘都暗淡了幾分。
昨晚,陸為岩原以為吃完飯後,小叔能夠放自己一馬。但他忘記了謝熔剛從國外回來需要倒時差,又因為視力受損,不便處理公務,索性把陸為岩揪到書房拷問功課,用來打發時間。
這簡直要了陸為岩半條命,自打離開小叔的魔掌,那可真是天高皇帝遠,海闊憑魚躍。
陸為岩早就沉浸在富有浪漫和自由氣息的京大校園裏樂不思蜀了,哪裏還記得什麽經商管理之道。
好不容易熬到小叔有了困意,陸為岩立即做小伏低伺候謝熔安寝。
然而謝熔似乎對他的敷衍作答并不滿意,臨睡前,一個電話又打到了陸家長姐家裏。
陸家長姐上半夜剛因為家中龍鳳胎的功課氣得火冒三丈,下半夜正好将沒有發洩完的火氣噴到陸為岩身上。
可憐陸為岩天亮時分才小睡片刻,又趕緊去找禮物讨好小叔。
其中心酸,不足為道,面對梁秋野和善可親樣子,陸為岩仿佛找到了精神支柱。
“素冠荷鼎,漂亮吧。”陸為岩将遞給梁秋野。
蘭花是花中君子,品質高潔,自古以來頗受文人雅士喜愛。
梁秋野單手接過,他見慣了山中花花草草,并未将其當做稀罕物,不過這蘭花确實特別,花狀似荷,顏色如玉質地,質樸剔透。
“為了它,我的小金庫都掏空了。”
陸為岩早預料到自己會挨小叔訓斥,相中了拍賣會上的這盆蘭花,斥巨資拍下,可惜晚了一步,托運花費了不少時間,今早才趕着接回來。
“這很貴嗎。”
在梁秋野的認知裏,最貴的盆栽也就是在年末時購買的花團錦簇的年花,諸如蝴蝶蘭、紅玉珠之類,品相好的确實也要幾百塊。
提及此,陸為岩被戳到傷心處,眼裏流露出哀怨,喏嚅着輕聲道了句“要六百呢”。
還好,也不算很貴,梁秋野心道。但下一秒卻意識到什麽,瞪大眼睛,如當頭棒喝地醒悟過來。
梁秋野捧着花盆的右手險些不穩,緊忙将那本行為準則捏折,胡亂地塞進西裝褲,兩手端正地握着蘭花盆,堪比舉着的是身家性命。
“反正交給你了。”
陸為岩現在沒有勇氣面對謝熔,一邊擺手一邊後退道:“我還有事,告訴小叔我不陪他吃飯了。”
語落,一溜煙開車離開,消失無影無蹤。
梁秋野停留在原地,甚至不知道應該先邁出那條腿。
很好,現在他又對謝熔這位客人有了一點了解,偏愛這盆貴得要命的蘭花。
梁秋野好似來自窮鄉僻壤的小邦國的使臣,冒着嚴寒酷暑,不遠萬裏向大國國君進獻貢品,将蘭花穩妥地放置在屋內小茶幾上,梁秋野已然脫了渾身的力氣。
環視一周,梁秋野沒有看見謝熔的身影,便先到露臺的小花房,将矮腳花架收拾乾淨,把貴重的蘭花移動到半陰的通風處。
謝熔應是在二樓卧室,梁秋野猜測,停留在樓梯前徘徊片刻,左腳搭上梯階又退下。
這位客人或許不喜外人貿然接近,可他還有傷在身,諸多不便。梁秋野思索着,顧不得其他,大步流星踩着樓梯上到二樓。
二樓的整體裝修風格與廳堂一致,清新淡雅,主要以木質結構為主,輔以綠植,玻璃窗引入和煦的陽光,映得房間明堂。
“嘭——”
梁秋野聽到碰撞的聲音,緊忙尋着聲音方向跑去,最後停在緊緊關閉的屋門前。
“謝先生?”梁秋野敲門詢問。
屋內沒有回複,梁秋野怕出意外,緊張地繼續敲門,正待他想要硬闖進去時,門終于被打開。
“謝先生您…”
梁秋野說到一半卡住,看清謝熔此時的狀态,表情略顯局促。
謝熔披着柔軟的白色浴袍,他剛才應該是在洗澡,黑發如墨,因微長被主人攏起,随意搭在肩膀一側。
晶瑩水珠自發梢墜落,留下濕漉漉的痕跡,順着胸前肌肉線條延伸到系得并不嚴實的浴袍內。
梁秋野的目光飄忽,不敢看謝熔。
也是奇怪,明知道他是個比自己還高的精壯男人,卻讓梁秋野感覺不好意思。
即便在學生時代,班級其他男同學春心萌動,總是換着法想要吸引女同學注意的時候,梁秋野從沒有這樣的心思,與女孩們相處也僅僅把她們當成同學而已。
梁秋野想,或許是因為昨日的謝熔還是高不可攀的仙人模樣,縱然褪去華麗法袍,依舊是令旁人不可亵渎的。
“謝先生,我是昨日為您做飯的員工。”
梁秋野垂着頭,不小心瞥見謝熔未遮掩的小腿,又慌忙将目光移到自己的腳尖。
“嗯。”謝熔輕應,側身吩咐道:“進來。”
謝熔的腳步有些慢,他還沒有徹底熟悉這間屋子的陳設,在浴室時好像刺激到眼睛,此時視力更加模糊。
正擡步時欲走,手掌心卻碰觸到另一個人的體溫,謝熔因警戒,指尖扣住那人的手腕。
“地板有水漬,小心。”
梁秋野解釋自己的行為,随後微擡起胳膊,引着謝熔沿着乾淨的地板行走,直至坐到床邊。
房間裏彌漫着些許的尴尬。
“您先休息,我收拾下房間。”
梁秋野尋了乾淨的抹布,俯身清理地板水漬,又将浴室內剛才被謝熔碰倒的洗漱用品逐一拾起,利落地收拾完畢,梁秋野隔着浴室門縫,窺視着那位客人。
謝熔用指尖輕揉眉心緩解不适,如同被困在陶盆中那株昂貴的素冠頂荷,矜傲的客人因眼睛多了層束縛。
“梁秋野。”謝熔忽然啓唇,精準地叫出梁秋野的名字,“過來。”
謝熔的聲音很好聽,如流水擊石,帶着不易察覺的南音,清貴威儀,命令讓人無法輕易違逆。
梁秋野做賊心虛,以為自己的行為被發現了,忙走到謝熔的面前,詢問道:“謝先生?”
謝熔倏然朝梁秋野伸出手,掌心翻上,指尖微勾。
謝熔未開口言明,梁秋野的思緒早就跑出百裏開外,瘋狂回憶那本行為準則是否記錄了标準答案。
該死的,那書早就在整理蘭花時,被自己随手扔在了花房角落。
所以是遞茶還是咖啡?顯然都不适用于此時此刻 ,梁秋野腦子空白,小心翼翼地把自己的手搭在謝熔的掌心。
這樣,可以吧。
梁秋野和菠蘿玩鬧時,若是這般伸出手,菠蘿自然心領神會地搭爪子。
謝熔手指收攏。
蹭過梁秋野掌心處的硬繭和粗糙,接着掠過手腕,他的動作很輕,但撫摸卻很細致,直至搭上梁秋野的臂彎,動作頓了頓。
梁秋野估摸自己撞到了答案,謝熔是想要摸摸自己。視覺不靈敏的人會缺乏安全感吧。
謝熔并沒有站起身的意圖,梁秋野心裏掙紮了下,順着他的力道,單膝虛跪,任意那只手繼續細細地在自己身上摸索。
要是換了別人或是別的時刻,誰若是想要梁秋野這般放低姿态。梁秋野必然是第一個跳腳,将那人揍出鼻血。
算了。
看在他眼睛瞎了的份上,讓讓他吧。
微涼的指尖撩撥過耳朵時,梁秋野很不自在,發癢地要躲閃,謝熔立即扶住梁秋野腦後的發,引得梁秋野揚起下巴,仰視着謝熔。
電光火石的瞬間,梁秋野對上謝熔半掩的黑眸,甚至覺得他的視力已經完全恢複,感覺自己被耍了一遭。
憤懑于胸,簡直氣炸。
謝熔卻施施然收回了手,仿若如蘭君子,清冽詢問道:“你昨天說,可以做我的眼睛。”
梁秋野的懷疑瞬間被堵了回去,還責怪心思不堪,畢竟謝熔長得這般好看,總不會拿這種事情欺騙自己吧。
梁秋野點點頭:“是的,小陸少已經和山莊打好招呼,這段時間,您有任何事情都可以吩咐我。”
“任何事情?”謝熔尾音挑起,似是懷疑。
“嗯,任何事情。”梁秋野應和。
心裏默默補充,當然是貼身管家準則內的任何事。唔,謝先生也會這麽認為吧。
【作者有話說】
薛定谔的瞎_(:з」∠)_
半夏小說,快樂很多
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